Il faut 36 minutes en voiture pour rejoindre l'aéroport de Tenerife-Sud.

Situé à moins de 5 minutes à pied des Los Gigantes, l'établissement se trouve à quelques minutes à pied de l'arrêt de bus Correos. Il faut 12 minutes à pied pour rejoindre Mirador Archipenque. Le Santiago del Teide est aussi juste à une courte distance en taxi.

Le confort sur place comprend un équipement de repassage, ainsi que des équipements modernes comme une TV et une TV à écran plat avec des chaînes satellite. Des détecteurs de fumée font partie des équipements de sécurité dans les chambres. Des lits équipés des oreillers anti allergiques sont à la disposition des clients. Il y a 1 salle de bains avec un bidet et des toilettes séparées. Un sèche-cheveux et des draps de bain sont disponibles.

Une cuisine équipée, de même qu'un micro-ondes et un grille-pain, sont également proposés. Des équipements de cuisine tels qu'une cafetière/théière sont fournis pour offrir aux clients une expérience pratique. Les clients peuvent déguster la cuisine britannique à Sweeney Todds Fish & Chips & Home Made Pie Emporium, à environ 200 mètres. La disponibilité d'une piscine extérieure garantit une expérience plus agréable. Des activités telles que la plongée avec tuba, la plongée et le kayak sont proposées aux amateurs de sport.